Spedizioni

9.1. Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio nazionale. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e ammontano a € 7,00 per ciascun ordine. A tale importo si applicano supplementi aggiuntivi di € 13,00 per le zone remote e di € 2,00 per le zone periferiche, nonché per le regioni Sicilia, Calabria e Sardegna. L’elenco completo delle zone soggette a supplemento è consultabile tramite appositi link disponibili nel footer del sito.
È possibile usufruire della spedizione gratuita al raggiungimento di un importo minimo di spesa pari a € 70,00.

9.2. La spedizione dei prodotti avverrà solo dopo aver ricevuto conferma del buon esito del pagamento dell’Importo Totale Dovuto da parte del Cliente e sarà gestita da un vettore incaricato. Il contratto di acquisto si risolverà ai sensi dell’art. 1456 c.c., salvo il diritto al risarcimento dei danni, in caso di mancato pagamento dell'Importo Totale Dovuto. Salvo diverso accordo scritto, l'ordine sarà conseguentemente annullato.

9.3. II Cliente sarà informato mediante una email di conferma che l’ordine è in fase di spedizione (la “Conferma di Spedizione”).

9.4. I tempi di consegna sono quelli indicati nel riepilogo dell’ordine, prima che l’utente trasmetta l’ordine, e nella mail di Conferma dell’ordine e di Conferma di Spedizione e variano solitamente da 1 a 3 giorni lavorativi. *Fanno eccezione le zone remote e le isole. In questi casi i tempi di consegna possono subire variazioni. 

Per acquisti effettuati in periodi specifici caratterizzati da promozioni e in periodi festivi, potrebbero non essere garantiti i normali tempi di allestimento e spedizione. Magister si impegnerà comunque affinché gli ordini vengano spediti il prima possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla conclusione del contratto. Nel caso in cui non venga indicato un termine specifico, la consegna avverrà entro trenta (30) giorni dalla conclusione del contratto. Sono esclusi i giorni del sabato ed i festivi. 

In caso di assenza del destinatario all'indirizzo indicato il vettore incaricato contatterà il destinatario telefonicamente, o invierà un’email di avviso, e tenterà una nuova consegna il giorno successivo. 

9.5. Impossibilità di consegna. Nel caso in cui non fosse possibile effettuare la consegna per assenza del destinatario, l’ordine viene posto in giacenza. Viene rilasciato un avviso che indica il luogo in cui l’ordine si trova e le modalità tramite le quali è possibile concordare una nuova consegna.

Qualora la consegna non possa essere effettuata entro il periodo massimo di giacenza previsto dal Vettore, il contratto si considera risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c. L’ordine viene conseguentemente annullato e tutti gli importi versati dall’acquirente, inclusi i costi di consegna (fatti salvi eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di spedizione diverso da quello standard offerto dal venditore), vengono rimborsati senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data di risoluzione del contratto.

I costi di restituzione dell’ordine derivanti dalla risoluzione del contratto rimarranno a carico del Cliente.

9.6. Ritardi nella consegna. Nel caso in cui il prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati, il Cliente ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo invita il Venditore ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze (“Termine Supplementare ex art. 61, comma 3, del Codice del Consumo”). Se il termine supplementare così concesso scade senza che i prodotti gli siano stati consegnati, il Cliente è legittimato a risolvere il contratto, salvo il diritto al risarcimento del danno (“Risoluzione contrattuale ex art. 61, comma 3, del Codice del Consumo”).

9.7. L'obbligazione di consegna è adempiuta con il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei prodotti al Cliente o a terzi da lui designati. Spetta al Cliente verificare le condizioni del prodotto che gli è stato consegnato. Il rischio di perdita e danneggiamento dei prodotti, per causa non imputabile al Venditore, è trasferito al Cliente quando questo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del prodotto.

9.8. Ricevimento della merce. Si raccomanda al Cliente di verificare, al momento della consegna: il numero dei colli, il numero di prodotti ricevuti, che l’imballo risulti integro e non alterato, anche nei materiali di chiusura, e lo si invita, nel Suo interesse, a segnalare al Vettore eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva specifica, indicando il motivo della riserva (per esempio: PER SOSPETTA MANOMISSIONE: se il pacco risulta aperto o non perfettamente chiuso; PER TRATTAMENTO IMPROPRIO: se non viene consegnato con cura o diligenza da parte del vettore; PER PACCO VISIVAMENTE DANNEGGIATO: se il collo riporta dei danni visibili, oppure è visivamente alterato). Ciò permetterà al Cliente di agire nei confronti del Vettore per la perdita o il danneggiamento dei prodotti.
Ogni segnalazione di danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate al Venditore entro 7 giorni solari dalla consegna, al Servizio Clienti al seguente indirizzo email: servizioclienti@magisterparfum.com